春回大地,茶山叠翠。在广元市连绵起伏的茶山上,新芽吐绿,茶香四溢,一年中最繁忙的春茶采摘与生产季已然到来。与这盎然生机同步活跃的,还有一群身着工装、肩挎工具包的“电力守护者”——国网四川广元供电公司的715名台区经理。他们正深入田间地头、生产车间,以“驻厂进村”的零距离服务模式,为全市春茶生产提供全方位、全天候的电力保障与专业咨询,以实际行动诠释“人民电业为人民”的宗旨,为乡村振兴和特色产业发展注入强劲动能。
一、 精准布局,服务前置织就“安全网”
春茶生产,贵在“抢”字。从采摘到杀青、揉捻、干燥,每一道工序都高度依赖稳定可靠的电力供应,特别是现代化的电制茶设备,对电压质量和供电连续性提出了更高要求。广元供电公司未雨绸缪,早在春茶开采前便启动了专项保供电行动。公司组织715名熟悉当地情况、技术过硬的台区经理,与各乡镇、重点茶企和大型合作社建立“一对一”或“一对多”的结对服务机制。他们不再是“坐等报修”,而是主动走出办公室,将服务阵地前移,化身“电管家”常驻茶厂、走访村落。
台区经理们对涉及春茶生产的供电线路、配电变压器、计量装置以及茶企用户的内部用电设备进行了拉网式隐患排查。重点检查老旧线路、开关触点、漏电保护器等,及时消除树障、接头松动、设备老化等安全隐患。他们利用无人机巡检、红外测温等智能化手段,对丘陵地带难以人工到达的线路段进行精细化检查,确保电网“动脉”畅通无阻,为春茶生产提前织就了一张坚实的电力安全防护网。
二、 驻厂进村,零距离响应“茶农需”
“驻厂进村”的核心在于“零距离”和“快速响应”。台区经理们深入大大小小的茶叶加工厂,了解生产计划、用电负荷特性,帮助茶企检查炒茶机、烘干机、包装机等专用设备的接线和运行状况,指导安全用电、节约用电。在村庄里,他们走访茶农,不仅解决家庭小作坊的用电问题,还普及安全用电知识,防止私拉乱接带来风险。
设立“春茶保电服务驿站”和24小时应急服务热线,台区经理们实行轮值制度,确保任何时间出现用电问题,都能第一时间赶赴现场处理。某茶企负责人表示:“以前最怕炒茶到一半突然停电,一锅茶就废了。现在供电公司的师傅经常来检查,有问题随时到,心里踏实多了,我们可以开足马力生产。”这种“保姆式”的服务,极大地缓解了茶农和茶企在黄金生产期的用电焦虑。
三、 专业赋能,咨询策划延伸“价值链”
国网广元供电公司的服务并未止步于基础的保电和检修。面对茶产业升级和乡村经济多元化发展的需求,台区经理们还扮演了“电力顾问”的角色,提供专业的咨询策划服务。
- 能效诊断与节能建议: 针对部分茶厂用电成本较高的问题,台区经理帮助分析用电数据,提出优化设备运行时段、选用高效电机、合理配置变压器容量等建议,助力茶企降本增效。
- 新能源接入咨询: 结合国家“双碳”目标和乡村用能趋势,向有条件的茶企或合作社介绍分布式光伏发电项目。讲解“自发自用、余电上网”模式,分析投资回报,为茶场提供清洁能源解决方案,既降低长期用能成本,又打造“绿色茶厂”品牌形象。
- 电气化升级规划: 对于计划扩大生产规模或进行技术改造的茶企,提供从增容报装到内部配电线路设计的全过程咨询,确保电力建设与生产发展同步规划、同步实施。
- 安全用电培训: 组织小型讲座或现场培训,提升茶企员工和茶农的安全用电意识和应急处置能力,筑牢人防安全底线。
这些延伸服务,将电力支持从单一的能源供给,拓展到参与产业规划、提升经营效益的层面,有效延伸了服务的价值链,深受用户欢迎。
四、 电助茶兴,赋能乡村绘就“新画卷”
广元地区茶叶品质优良,茶产业是许多乡镇的支柱产业和农民增收的重要来源。稳定可靠的电力保障和贴心的电力服务,直接关系到春茶的产量、质量和茶农的收入。国网广元供电公司通过组织715名台区经理开展“驻厂进村”服务,不仅保障了当下春茶生产的顺利进行,更通过专业的电力咨询策划,为茶产业的现代化、可持续发展提供了能源支撑和智慧支持。
电力足,产业兴。当阵阵茶香随着高效的电气化设备弥漫开来,当茶农们因为稳定的收入展露笑颜,电力工作的价值在乡村振兴的宏伟画卷中得到了生动体现。国网广元供电公司的这一创新服务实践,是国有企业主动融入地方经济发展、服务民生福祉的担当之举,也为其他地区特色农业的保供电服务提供了可资借鉴的“广元经验”。随着服务的持续深化,电力之光将继续照亮广元茶乡的振兴之路,让这片绿叶在电能驱动下,散发出更加馥郁的芬芳。